- Mocht je niet in de gelegenheid zijn om op de afgesproken dag en tijd te komen dan dient dit minimaal 24 uur van te voren kenbaar gemaakt te worden. Indien dit niet gedaan is zal er een bedrag van 30% in rekening worden gebracht van de geboekte behandeling.
- Als nagelstylist zal ik de nagels beoordelen en een eventuele behandeling afraden of aanpassen. Dit zal altijd in overleg met de klant zijn.
- De klant dient duidelijk aan te geven wat de eventuele werkzaamheden of hobby's zijn zodat er met de behandeling rekening mee gehouden kan worden. Denk bijvoorbeeld aan de lengte of hardheid van de nagels.
- Na een behandeling hanteer ik een garantieperiode van 7 dagen. Mochten er na deze 7 dagen problemen zijn met de gellak of kunstproducten dan zal er € 5,00 in rekening worden gebracht voor reparatie.
- Wanneer er zich structureel problemen voordoen buiten de garantieperiode, zal er samen gekeken worden naar een oplossing.
- Wanneer er tijdens een behandeling door mij aangegeven wordt dat de wens van de klant op eigen risico is, zal de garantie van 7 dagen komen te vervallen.
